办理身份证、居住证等所需材料

（一）常驻柜台（工作日）

窗口一：学生工作事务

服务内容：国家助学贷款及手续办理；国家奖助学金流程咨询及手续办理；高校服兵役教育资助办理及手续；绿色通道办理流程；勤工助学申请受理；学生申诉；获奖证书补办；其他学生工作事务咨询。电话：025-66205169

窗口二：教务教学事务

服务内容：学生证补办；学生转专业、退学、休学业务咨询；学生在校证明办理；缓考免考、辅修重修免修办理；其他教务教学事务咨询。电话：025-66205063

窗口三：后勤服务

服务内容：后勤服务业务的申请、办理；校园报修与维修服务；投诉处理；其他后勤工作事务咨询。电话：025-66205086

窗口四：缴费充值

服务内容：学费、实验材料费等缴纳；用电指南咨询、充值办理；银行卡更新登记等。电话：025-66205087

（二）轮值柜台（周三下午）

窗口五：户籍医疗保险服务

服务内容：户籍迁入迁出；学生身份证、居住证、护照办理；医疗保险政策咨询。

窗口六：共青团事务

服务内容：入团政策咨询及手续办理；团组织关系转接和团关系转接介绍信等团务咨询及手续办理；团委相关比赛政策及参赛咨询；其他共青团工作事务咨询。

窗口七：创新创业相关事务

服务内容：创新创业项目的流程审核；创新创业政策咨询等。

窗口八：国际留学与交流

服务内容：出国（境）外交流、交换、游学、升学、就业等国境外相关事务咨询与服务。

窗口九：就业服务

服务内容：学生就业政策咨询；求职创业补贴咨询；三方协议补办、纠纷答疑；面试技巧讲解；职业生涯规划等。

投诉渠道

电话：025—66205031

邮箱：26396471@qq.com

热忱欢迎同学们前来办理业务，

学生事务综合服务中心将竭诚为大家服务！